Prévoir ses obsèques
Penser de son vivant à ses propres funérailles est une réflexion difficile à mettre en oeuvre mais permet d’anticiper ses propres obsèques, rassembler ses volontés, budgétiser pour l’avenir et penser à ses proches.
L'agence funéraire des Pompes Funèbres Toulousaines de Muret vous apporte son assistance pour vous aider à gérer la perte d'un proche. Nous intervenons sur la commune de Muret et ses alentours 24h sur 24 et 7j sur 7, avec ou sans rendez-vous. Des formules adaptées à toutes les situations sont proposées et nos conseillers funéraires sont à votre écoute pour toutes questions relatives à l'organisation d'obsèques
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J'ai connu cette entreprise de Pompes funèbres sous l'enseigne Roc Eclerc qui était parfaite en 2015. J'ai repris les mêmes services en fin d'année 2023. J'ai eu l'assurance de la commerciale qui nous a bien dit que c'est pareil qu'avant. Surprise les prix beaucoup plus cher et sous effectif de personnel. La mise en bière avec un seul salarié, la fermeture du cercueil avec l'aide de la commerciale. Au funérarium j'ai aperçu un véhicule de Roc Eclerc avec 3 salariés et pour notre véhicule Pompes funèbres Toulousaines 1 seul. La commerciale qui nous a reçu, a bien fait son travail mais très stresser, lorsque nous sommes dans la peine nous avons besoin de calme et de réconfort. Si j'avais su j'aurai rechercher Roc Eclerc
Réponse du propiétaire Il y a 3 semaines
Monsieur, Nous avons bien pris note de vos remarques. Nous avons effectivement quitté la franchise Roc Eclerc, mais le personnel est toujours le même. Vous affirmez avoir pris les mêmes services qu’en 2015, voici ci-dessous les services effectués en plus en 2023 : - Transport avant mise en bière, en 2015 votre maman était restée à la clinique. - Soins de conservation, en 2015 nous avions fait une toilette - Chambre funéraire pendant 4 jours. Concernant les frais du crématorium, en 2015, vous aviez réglé directement le crématorium. En 2023, leurs frais apparaissent sur notre facture. Nous procédons comme ceci afin de faciliter les règlements aux familles. Je vous l’accorde, nous avons augmenté nos frais de personnel et de véhicule en accord avec l’évolution de la vie en 8 ans. Si nous faisons la comparaison des services similaires pris en 2015 et 2023, il y a une augmentation de 220€, sans compter que le cercueil choisi en 2023 est sur la gamme supérieure. Concernant le nombre de personnel présent ce jour-là, en 2015 il y avait une cérémonie à l’Eglise. En 2023, toute la cérémonie s’est faite au crématorium suite à l’accrochage que vous avez eu avec la paroisse. Notre conseillère funéraire appelé « commerciale » dans votre message détient son diplôme de maître de cérémonie, comme tous nos conseillers. C’est une obligation légale.
Bon accueil...respectueux de l evenement
Réponse du propiétaire Il y a 5 mois
Madame / Monsieur, merci pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’organisation des obsèques et d’avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions beaucoup cet effort. Pompes funèbres Toulousaines.
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)
Marion est très à l écoute , bienveillante et d une grande disponibilité
Réponse du propiétaire Il y a 5 mois
Madame / Monsieur, merci pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’organisation des obsèques et d’avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions beaucoup cet effort. Pompes funèbres Toulousaines.
Je recommande ! Très à l'écoute, de bons soutiens et de bons conseils vu le contexte....
Réponse du propiétaire Il y a 6 mois
Madame / Monsieur, merci pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’organisation des obsèques et d’avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions beaucoup cet effort. Pompes funèbres Toulousaines
Excellente prestation , merci infiniment à Madame Élisabeth Audisio tout particulièrement pour son écoute et son dévouement ainsi qu à toute son équipe.
Réponse du propiétaire Il y a 7 mois
Madame / Monsieur, merci pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’organisation des obsèques et d’avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions beaucoup cet effort. Pompes funèbres Toulousaines.
Une très bonne équipe merci.
Réponse du propiétaire Il y a 7 mois
Madame / Monsieur, merci pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’organisation des obsèques et d’avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions beaucoup cet effort. Pompes funèbres Toulousaines.
Bonjour Nous remercions votre société et MME AUDISIO pour la qualité de son accueil et pour sa réactivité à la mise en place et à la realisation de la cérémonie. Cordialement MR PHILIPPE SENTOU MR ET MME JOHANNPETER
Réponse du propiétaire Il y a 7 mois
Madame / Monsieur, merci pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’organisation des obsèques et d’avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions beaucoup cet effort. Pompes funèbres Toulousaines.
Travaux sur caveau de qualité. Renseignements à distance très utiles. Prestataire à conseiller
Réponse du propiétaire Il y a 3 mois
Madame / Monsieur, merci pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’organisation des obsèques et d’avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions beaucoup cet effort. Pompes funèbres Toulousaines.
Numéro d'habilitation : 23310043
Note : 4.6 (77 avis) | |
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samedi | 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
dimanche | Fermé * |
* En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter les pompes funèbres sur la permanence téléphonique : 05 36 40 41 32, 24h/24 - 7j/7 y compris dimanches et jours fériés.
Il y a 3 mois
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)