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Notre établissement, Les Pompes Funèbres Toulousaines est présent depuis 1990 à Toulouse, dans le département de la Haute-Garonne. Au sein de notre entreprise familiale, nous assurons, après le décès de l'un de vos proches, l'organisation complète d'obsèques
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Professionnalisme, gentillesse, disponibilité, efficacité, c'est (malheureusement) la seconde fois que je fais appel à eux et je suis toujours satisfait.
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Très professionnel
Des interlocuteurs réconfortants et à l'écoute. une prestation soignée et dans le respect du deuil et de la détresse des familles sans jugement ni incitation à la dépense, et l'on sait combien la facture peut vite grimper. Nous avions déjà eu affaire à eux il y a 15 ans et leur sérieux n'a pas changé. Je recommande vivement enfin si on a besoin d'eux...
Réponse du propiétaire Il y a 3 semaines
Madame / Monsieur, merci pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’organisation des obsèques et d’avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions beaucoup cet effort. Pompes funèbres Toulousaines.
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Réponse du propiétaire Il y a 3 semaines
Madame / Monsieur, merci pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’organisation des obsèques et d’avoir pris le temps de nous noter. Nous apprécions beaucoup cet effort. Pompes funèbres Toulousaines.
Accueil, service et disponibilité très bien
Bon accueil et accompagnement dans la douleur. Respectueux. Merci.
Nous avons été bien accompagnées dans les préparatifs par Jean-Claude qui a été de bons conseils. Les autres employés ont aussi pu me renseigner lorsque Jean-Claude était occupé, et étaient bien renseignés. Le jour des obsèques, le maître de cérémonie Nicolas a été à notre écoute et bienveillant. Tout s'est déroulé au mieux. Il m'a même fait sortir un plot pour que je puisse me garer à côté de l'église (ma maman étant PMR et plus de place) et a négocié avec la police municipale. Cependant, nous avons 2 critiques : le registre de condoléances a été trop vite rangé à la sortie de l'église, les participants n'ont pas pu s'inscrire (confirmé par des participants et le registre est presque vide alors que l'église était pleine). Il aurait été souhaitable de le laisser jusqu'à notre départ de l'église (nous avons pas mal traîné, beaucoup de monde venait nous voir) et peut être de le remettre au cimetière. Enfin, nous avons bien récupéré les cartes avec numéros des fleurs, mais beaucoup de coupes et bouquets n'avaient pas les numéros correspondants. Nous avons eu aussi deux numéros "1". C'est gênant pour les remerciements...
Numéro d'habilitation : 20-31-0106
| Note : 4.6 (277 avis) | |
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Il y a 1 semaine
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)